Plantão
Empresas modernas precisam estar conectadas o tempo todo. Um bom projeto de rede não é apenas o primeiro passo para a entrada de uma companhia no mundo da internet, mas também a chave do sucesso para quem busca mais inovação, serviços de qualidade e novas parcerias comerciais.
Leia mais
Em todo o país, têm sido registrado pelas Concessionárias de Energia Elétrica expressivo aumento no número de solicitações para compartilhamento de infraestrutura de rede.
Leia mais
Todos sabemos o que é Internet das Coisas (IoT). Mas você sabe o que as grandes operadoras e o regulador estão fazendo a respeito?
Leia mais
Esse assunto parece simples e já exaurido por todos os empresários que atuam no setor de telecomunicações, mas acreditem, na verdade não é!
Leia mais
Criado em 2000 para financiar a universalização do serviço telefônico no Brasil, o Fust (Fundo de Universalização dos Serviços de Telecomunicações) é um bom exemplo de péssima utilização de recursos públicos.
Leia mais
Método ICARE, você já ouviu falar? Cada letra tem um significado pelo qual o empresário deve cuidar e focar, na busca pela criação de uma Experiência de Atendimento ao Cliente.
Leia mais
A infraestrutura física de muitas redes em geral é, por diversas vezes, negligenciada por gestores mesmo estes sendo bons técnicos. Mas, negligenciada de que forma?
Leia mais
Podemos identificar seis razões determinantes para o estabelecimento da gestão de serviços entre clientes e prestadores de serviços, Saiba hoje no post de José Maurício
Leia mais
Como a combinação entre a disciplina japonesa e o sistema americano influenciou o professor Vicente Falconi e pode influenciar você provedor regional
Leia mais
Qual o próximo nível dos Provedores de Internet? Descubra hoje no post de Thiago Buenano
Leia mais
O quanto conhecemos de pessoas? Ainda estamos contratando nossa equipe por currículo e demitindo por comportamento? O quanto sua empresa está sofrendo com isso?
Leia mais
Estamos atentos na fidelização de nossos clientes? Saiba hoje no post de Rogério Couto
Leia mais