Meu provedor precisa de EPI?
O EPI (ou Equipamento de Proteção Individual) são essenciais para os colaboradores de provedores de internet, principalmente ao trabalhar em locais altos.
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DIREITO DO CONSUMIDOR: O QUE, PARA QUE E PORQUÊ. Como usá-lo a favor de seu provedor.
Não se pode negar que o consumidor é o personagem central para qualquer empresa, é a ele que se busca, é ele que faz o empreendimento, a empresa, o negócio ser possível. Para o ISP não é diferente, ele depende de seu cliente, consumidor, para se manter no mercado.
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Conceitos de Cabeamento Estruturado
Conheça os Conceitos de Cabeamento Estruturado no Post de hoje de José Maurício.
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5 Segredos para se criar um Projeto de Rede Campeão
Empresas modernas precisam estar conectadas o tempo todo. Um bom projeto de rede não é apenas o primeiro passo para a entrada de uma companhia no mundo da internet, mas também a chave do sucesso para quem busca mais inovação, serviços de qualidade e novas parcerias comerciais.
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A Elevação do padrão técnico na implantação de Redes de Telecomunicações
Em todo o país, têm sido registrado pelas Concessionárias de Energia Elétrica expressivo aumento no número de solicitações para compartilhamento de infraestrutura de rede.
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Internet das Coisas: conheça o mercado e se apronte para a regulação
Todos sabemos o que é Internet das Coisas (IoT). Mas você sabe o que as grandes operadoras e o regulador estão fazendo a respeito?
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Qual modelo de Nota Fiscal meu provedor deve emitir? 21 OU 22?
Esse assunto parece simples e já exaurido por todos os empresários que atuam no setor de telecomunicações, mas acreditem, na verdade não é!
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O futuro das telecomunicações passa pela reforma do Fust e Fistel
Criado em 2000 para financiar a universalização do serviço telefônico no Brasil, o Fust (Fundo de Universalização dos Serviços de Telecomunicações) é um bom exemplo de péssima utilização de recursos públicos.
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Rumo à experiência
Método ICARE, você já ouviu falar? Cada letra tem um significado pelo qual o empresário deve cuidar e focar, na busca pela criação de uma Experiência de Atendimento ao Cliente.
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INFRAESTRUTURA FÍSICA ALÉM DOS OLHOS
A infraestrutura física de muitas redes em geral é, por diversas vezes, negligenciada por gestores mesmo estes sendo bons técnicos. Mas, negligenciada de que forma?
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Gestão de Serviços
Podemos identificar seis razões determinantes para o estabelecimento da gestão de serviços entre clientes e prestadores de serviços, Saiba hoje no post de José Maurício
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O que Importa é Resultado
Como a combinação entre a disciplina japonesa e o sistema americano influenciou o professor Vicente Falconi e pode influenciar você provedor regional
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