Gestão de Serviços
Podemos identificar seis razões determinantes para o estabelecimento da gestão de serviços entre clientes e prestadores de serviços, Saiba hoje no post de José Maurício
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Redes Ópticas Densas
Convergência é a palavra-chave para as redes de telecomunicações atuais. Analistas do setor apontam para o crescimento dos serviços de transporte de dados e Internet, de onde vem a maior parte da receita das operadoras e dos ISP’s
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Infraestrutura Física Além dos Olhos
A infraestrutura física de muitas redes em geral é, por diversas vezes, negligenciada por gestores mesmo estes sendo bons técnicos. Mas, negligenciada de que forma?
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Qualidade no Atendimento é Suficiente?
Sempre me questionei se este atendimento é realmente um diferencial que valha a pena ser destacado ao cliente
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Características do controle de banda em redes GPON
A tecnologia GPON é cada vez mais utilizada e incluída nos serviços de banda larga oferecidos pelas empresas e operadoras da tecnologia
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Vender pode não ser a resposta para o seu grande desafio de crescer!
Já fui convencido pela experiência de que vender é uma ação, que sozinha, não promove ou sustenta o crescimento de uma empresa, em contrapartida reter e fidelizar clientes é o fundamento básico do crescimento.
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A adesão ao “Convênio Arrecadação” pelas empresas prestadoras dos serviços de comunicação multimídia (SCM) para a redução dos custos de cobrança dos clientes
As empresas prestadoras dos serviços de comunicação multimídia (SCM) atualmente, em sua grande maioria, estão obrigados a celebrar contratos com as instituições financeiras
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O caminho para 800G na América Latina
Este ano representa um marco importante na transmissão óptica de alto desempenho com a chegada da quinta geração da tecnologia DSP, capaz de transmitir 800G por segundo através de um único comprimento de onda na fibra óptica
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Os 7 Passos do Planejamento de Redes de Telecom
Constatamos a importância do dimensionamento e planejamento de redes, pois com o aumento da necessidade por serviços de qualidade levamos as operações a limites muitas vezes não planejados.
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Aquisição ou Fidelização?
Estamos atentos na fidelização de nossos clientes? Saiba hoje no post de Rogério Couto
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